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06.12.2017

Inventor Mietlizenzen Meldung beim Start: Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die Berechtigung zum Verwenden dieses Produktes anzufordern

Manchmal klappt es bei einem selbst nicht und dann kann ich mich selber "supporten".

Als Autodesk Expert Elite Mitglied bekommen ich Software für den Hausgebrauch gestellt. Also habe ich mir einen Inventor Pro 2018 "bestellt" und als Mietlizenz bekommen. Leider habe ich die Software nach dem Start nichts an laufen bekommen, weil immer die Meldung kam: Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die Berechtigung zum Verwenden dieses Produktes anzufordern.

Hier mein "Protokoll" das ich parallel zu meinen Lösungsversuchen (in Evernote) anlegen um

  1. Zu wissen, was ich schon (erfolglos) versucht haben
  2. Sollte ich von jemanden Hilfe anfordern zu zeigen, was ich schon alles gemacht haben

Protokoll

Startversuch Inventor: Versuch mit dem User, mit dem die Lizenz bestellt wurde. Der Login mit diesem User unter https://manage.autodesk.com/cep funktioniert. Das Passwort wurde bereits einmal zurück gesetzt.

Image

Lizenz anfordern geht nicht! Die Lizenz ist aber verfügbar im Web:

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Klick auf "Als anderer Benutzer anmelden" und Eingabe der dem Account zugeordneten Email mit passenden Passwort ergibt wieder den obigen Dialog.

Im Account ist kein User eingetragen, aber das scheint mit lt. dieser Webseite auch nicht notwendig.

Image[6]

https://knowledge.autodesk.com/de/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/DEU/Contact-your-administrator-to-request-permission-to-use-this-product.html

Image(1)

Das half auch nicht:

https://knowledge.autodesk.com/de/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/DEU/Forcing-re-activation-of-product.html

Image(2)

Nach Neustart des PC (Rat meiner Frau ) und Login in den Account war plötzlich der User da. 

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Nach dem ich ihm den Inventor zugewiesen haben, ging es dann mal.

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